Política de privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade é de extrema importância para nós. Na Vall Solutions, temos uma política de respeito pela sua privacidade relativamente a qualquer informação que possamos recolher no nosso site www.vallsolutions.pt.

1. Quem somos

O endereço do nosso site é: [https://www.vallsolutions.pt](https://www.vallsolutions.pt). Pode contactar-nos a qualquer momento para assuntos relacionados com a proteção de dados através do email: geral@vallsolutions.pt.

2. Que dados pessoais recolhemos e porquê

Formulários de Contacto

Quando os visitantes utilizam os formulários de contacto no nosso site, recolhemos os dados explicitamente preenchidos no formulário (geralmente Nome, Email, Assunto e Mensagem). Estes dados são recolhidos com o único propósito de responder às suas mensagens, prestar suporte ou fornecer os serviços solicitados. Não utilizamos estes dados para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

Cookies

Se interagir com o nosso site, poderemos guardar cookies no seu navegador. Utilizamos cookies para:

  • Garantir o correto funcionamento técnico do site (essenciais para o Elementor e navegação).

  • Compreender como utiliza o site através de ferramentas de análise estatística anonimizada (via Google Site Kit / Google Analytics).

  • Otimizar o nosso SEO e desempenho (via Rank Math).

Poderá gerir, bloquear ou recusar estes cookies a qualquer momento através do banner de consentimento apresentado no nosso site ou configurando o seu navegador de internet.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos ou páginas deste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, mapas, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o visitante estivesse a visitar esses mesmos sites. Estes sites podem recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreio de terceiros e monitorizar a sua interação com o mesmo.

3. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos, comercializamos ou transferimos para terceiros as suas informações de identificação pessoal.

Os dados de navegação estatística (não identificáveis) são processados de forma segura através do Google Analytics (Google Site Kit). Se os formulários de contacto utilizarem sistemas de proteção contra spam (como o reCAPTCHA da Google), os dados submetidos poderão ser verificados por esse serviço automatizado estritamente para segurança do site.

4. Durante quanto tempo retemos os seus dados

Se preencher um formulário de contacto, os metadados e as informações submetidas são retidos indefinidamente ou até que nos solicite a sua eliminação, de forma a podermos dar continuidade ao histórico de atendimento ao cliente de forma eficiente.

5. Quais os seus direitos sobre os seus dados

Se forneceu dados pessoais através do nosso site, pode solicitar receber um ficheiro de exportação dos dados pessoais que guardamos sobre si, incluindo quaisquer dados que nos indicou. Também pode solicitar que eliminemos qualquer dado pessoal que guardemos em nosso poder. Isto não inclui qualquer dado que sejamos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para exercer estes direitos, basta enviar-nos um pedido para o email: geral@vallsolutions.pt.

6. Segurança dos dados

Comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais. Implementámos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas (incluindo o uso de protocolo seguro SSL/HTTPS em todo o site) para proteger as suas informações contra perda, roubo, acesso não autorizado ou alteração.

7. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais. Recomendamos que visite esta página regularmente para se manter informado.

Esta política é eficaz a partir de Junho de 2026.